Skip to main content

Cum a îmbunătățit KRUK screening-ul CV-urilor și stabilirea interviurilor folosind Mingle

Studiu de caz Kruk Mingle


KRUK România a implementat Mingle acum aproape un an, din dorința de a organiza într-un singur loc toate aplicațiile candidaților, de a colabora mai bine cu managerii și de a urmări mai ușor statusul și istoricul candidaților.

După ce au analizat mai multe soluții, au ales Mingle atât pentru că era deja conectat cu toate site-urile de joburi folosite de ei, dar era și un instrument ușor de folosit.

În acest moment, Mingle face parte atât din rutina zilnică a recrutorilor, cât și a managerilor de departamente din echipa KRUK.

Studiu de caz Kruk Mingle


Cum folosește echipa KRUK softul de recrutare Mingle

Am discutat cu Denisa Bragadiru, HR Business Partner în echipa KRUK România, despre cum a decurs procesul de alegere și implementare a unui software de recrutare, dar mai ales ce beneficii reale a adus produsul nostru echipei. Iată ce ne-a povestit:

De ce ați vrut să implementați un software de recrutare?

Înainte de Mingle utilizam o altă platformă, unde puteam crea cererea de recrutare și ne permitea, de asemenea, să publicăm anunțurile de recrutare. Minusul acestui tool era faptul că nu prelua și candidații din LinkedIn și aceștia trebuiau vizualizați și monitorizați separat. Deoarece avem destul de multe roluri pe care le postăm pe LinkedIn, acolo aflându-se pool-ul nostru de candidați, ne cam îngreuna activitatea de screening a CV-urilor, chiar și de raportare, implicând mai multă muncă manuală.

În KRUK România,  punem foarte mare accent pe automatizarea și eficientizarea proceselor, astfel încât fiecare dintre noi să ne putem implica mai degrabă în activități care ne aduc plus valoare, decât în activități care ne solicită mult timp și ne îngreunează procesele. De aceea, am zis că poate există ceva care ne-ar face lucrurile mai ușoare și în zona de vizualizare si triere a CV-urilor. Cu mai puține click-uri, cu mai puțin timp, să putem ajunge mai repede la informația candidatului.

Una dintre provocările tool-ului precedent era timpul pe care-l petreceam până ajungeam la CV-ul candidatului. Erau mai multe click-uri de dat și mai multe tab-uri în care trebuia să jonglezi cu informația ca să ajungi să vezi profilul sau etapele prin care a trecut candidatul.

Atunci când vorbești de recrutări cu volume mai mari de aplicanți, platforma pe care noi o foloseam anterior nu ne ajuta foarte mult în primele etape ale procesului de recrutare, mai ales pentru că nu aveam posibilitatea de a pune filtre. Dar și din punct de vedere interfață era destul de complicat, pentru că nu aveai acces ușor la informațiile necesare ca să poți face un screening al CV-urilor eficient și rapid. Iar noi știm că într-un proces de recrutare este important să reduci timpii dintre etape.

Ce v-a convins să alegeți Mingle?

Ne-am uitat la mai multe opțiuni, inclusiv la cele integrate cu AI. Unul dintre criterii era ca toate sursele noastre de recrutare să se strângă într-un singur loc. De asemenea, căutam un tool care să fie user-friendly pe zona de vizualizare. Am realizat și o analiză de cost-beneficiu: ce ar fi însemnat costurile de utilizare versus numărul de recrutări pe care îl avem în mod obișnuit într-un an.

Și atunci am ajuns la Mingle. Au fost mai multe lucruri care ne-au plăcut încă de la primele discuții. Au fost și funcționalități pe care nu le căutam neapărat dar care au venit cu platforma și pe care le folosim acum și care ne sunt foarte utile. Un exemplu ar fi setarea interviului, care este absolut minunată și care a contribuit la reducerea timpului alocat pentru stabilirea întâlnirilor.

La final, am făcut o analiză pe ce înseamnă activitatea de vizualizare a tuturor CV-urilor pentru un HR Business Partner - cât timp aloca pentru această etapă în vechea platformă și cât ar fi durat în Mingle. A fost o analiză foarte documentată care a inclus: timpul alocat strict pentru această etapă, numărul de click-uri necesare pentru a ajunge pe profilul candidatului, cât de repede primim informația din platformele externe în platforma noastră. Am luat în calcul inclusiv cât de des se face actualizarea aplicațiilor din alte platforme (dacă se face o dată pe zi sau mai repede).

Și toate acestea au stat la baza justificării implementării Mingle.

Testimonial Kruk Mingle


Cum a fost experiența implementării Mingle?

Am început colaborarea cu o lună de zile de program-pilot, deoarece aveam multe lucruri pe care doream să le testăm înainte de a ne asuma o colaborare. În toată această perioadă am testat funcționalitățile platformei împreună cu câțiva manageri cu care aveam procese de recrutare în desfășurare.

Ne-am acomodat foarte repede cu platforma. Ne-au ajutat atât prezentarea susținută de Mingle la momentul implementării, cât și tutorialele de pe Help Center. Și apoi, efectiv din utilizarea de zi cu zi, platforma s-a învățat foarte repede.

Către manageri am trimis tutoriale în momentul în care am anunțat lansarea. Nu am avut foarte multe situații în care a trebuit să-i asistăm, deoarece au descoperit singuri care sunt pașii lor în platformă. A fost adoptată foarte ușor.

Testimonial Kruk Mingle


Ce lucruri s-au îmbunătățit de când folosiți Mingle?

Am îmbunătățit etapa de screening a CV-urilor deoarece folosim zona de filtre, atât cele principale cât și cele avansate, precum și zona de câmpuri unde se strâng răspunsurile la întrebările pe care le punem candidaților pe platformele de recrutare.

Ne mai ajută și faptul că, dacă publicăm un anunț din Mingle, el ajunge pe toate platformele de recrutare.

Testimonial Kruk Mingle





Este foarte ușor și pentru colegii din intern să aplice. Doar dau click pe link-ul din portalul  angajaților, se autentifică și pe urmă pot aplica sau chiar pot recomanda pe cineva.

Pe mine m-a ajutat foarte mult și posibilitatea de setare a unui interviu direct din Mingle. Mi s-a întâmplat să vorbesc cu un candidat și acesta să nu aibă acces la calendarul lui în acel moment. Și atunci am avut opțiunea de a-i trimite un link prin care să își aleagă singur intervalul dorit pentru interviu. Am folosit și opțiunea de „reprogramare întâlnire”, în situațiile în care candidații aveau nevoie să reprogramăm întâlnirea. Iar faptul că notificarea de interviu ajunge direct în Inbox este o eficientizare de timp.

Foarte utilă ne este și pagina de rapoarte. Este foarte de ajutor să vedem câți oameni avem în recrutare, în ce etape sunt fiecare, faptul că putem pune filtre și avem acces la aceste informații instant. Conversia candidaților este un indicator pe care-l utilizăm și nu mai este nevoie să facem calcule manuale, deoarece sunt toate datele într-un singur loc. Inclusiv managerii au acces la zona de rapoarte, lucru care a dus la eficientizarea colaborării, deoarece am eliminat un schimb de mailuri.

Testimonial Kruk Mingle


Ce îți place cel mai mult la Mingle?

Eu sunt mare fan al funcției de programare a interviurilor direct din Mingle.

Îmi mai place și că am posibilitatea de a lăsa notițe in timpul discuțiilor, direct pe profilul candidatului. Pot să las notițe pentru manageri sau chiar pentru mine și se află toate în același loc, pe o singură pagină. E foarte util să găsești informația despre un candidat într-un singur loc și la ea să aibă acces și managerul. Astfel nu mai este nevoie să partajezi diverse fișiere cu informații despre candidat.

Colegei mele, Mirela, îi place că are posibilitatea de a redirecționa un candidat potrivit către un alt coleg din HR. Este foarte simplu de făcut acest lucru în Mingle.

În plus, am apreciat încă de la început disponibilitatea și rapiditatea cu care echipa Mingle a dat curs solicitărilor și întrebărilor noastre.

Testimonial Kruk Mingle


Ești gata să încerci Mingle?

Nu muncești atât de mult căutând cei mai buni candidați doar ca să-i pierzi într-un teanc de CV-uri. Cu Mingle poți să rămâi în control organizând joburile, candidații și rapoartele într-o aplicație intuitivă și ușor de folosit. E exact ce ai nevoie ca să-ți eliberezi programul și să te simți mai bine la lucru.

Programează un demo și descoperă cum Mingle te poate ajuta să-ți faci treaba mai bine, cu mai puțin efort.

Comments

Top articole pentru HR

Ghid de interviu: cum să susții un interviu structurat

Pentru a lua cea mai bună decizie de angajare, ai nevoie să evaluezi candidații în mod egal și să îi compari cu ușurință. Pentru asta, interviul structurat este cel mai bun instrument pe care îl poți folosi. Acesta îți permite să adresezi tuturor candidaților un set prestabilit de întrebări pe baza cărora să compari răspunsurile în mod obiectiv. În acest articol am inclus un ghid complet pentru susținerea unui interviu de angajare structurat, de la elementele pe care acesta trebuie să le conțină și până la pașii pe care să-i faci pentru a-l defini.   Ce este un interviu structurat? Interviul structurat este acel tip de interviu pentru care stabilești încă de la început întrebările pe care le vei adresa candidaților, ordinea lor și sistemul de notare pe care îl vei folosi pentru a îi evalua.  În cadrul unui astfel de interviu, întrebările adresate sunt strâns legate de cerințele de bază ale rolului, așa cum reies din descrierea acestuia. Răspunsurile la aceste întrebări su...

15 modele de e-mailuri esențiale în recrutare

În cele mai multe cazuri, recrutorii apelează la e-mail atunci când comunică sau interacționează cu candidații. E-mailurile devin astfel principalele modalități prin care poți contacta și păstra legătura cu candidații, de aceea este atât de important ca acestea să fie bine formulate.  În timp ce modelele de e-mail pot fi o armă secretă foarte valoroasă în economisirea timpului, ele trebuie personalizate cu grijă pentru a adresa nevoile individuale ale candidaților. Peste jumătate din candidați declară că o comunicare defectuoasă în procesul de recrutare ridică un semnal de alarmă cu privire la companie și i-ar putea determina să nu accepte oferta acesteia.  Dacă e-mailurile pe care le folosești în recrutare sunt incomplete sau sunt percepute drept mesaje standard, candidații ar putea ajunge să se simtă mai degrabă ca o povară decât ca potențiali angajați valoroși.  Modelele de e-mail sunt totuși un bun punct de plecare pentru simplificarea sarcinilor repetitive care vin ...

Care sunt cele mai bune întrebări de interviu și cum să evaluezi răspunsurile

Fie că ești un intervievator cu experiență sau te afli la început de drum, cel mai probabil îți dorești să găsești întrebările potrivite pentru toate tipurile de interviu pe care le susții. De la întrebările generale până la cele specifice postului, sunt multe opțiuni din care să alegi.  Cele mai bune întrebări diferă de rolul pentru care recrutezi, de tipul de interviu pe care îl susții și de abilitățile pe care dorești să le evaluezi. Iar găsirea acestora necesită puțină muncă de cercetare și deliberare, dar și câteva încercări eșuate până la găsirea variantelor optime. Pentru a veni în sprijinul eforturilor tale, am pus la punct acest ghid cuprinzător din care vei afla: 1. Ce să faci înainte de a susține primele interviuri 2. Care sunt tipurile de interviuri și întrebările pentru fiecare 3. Ce întrebări să folosești în funcție de abilitățile evaluate 4. Ce întrebări de interviu nu ar trebui să adresezi 5. Cum să structurezi interviurile și să asiguri cursivitatea interviu...

Cum să prezinți un angajat nou echipei (modele de e-mail)

Colegii noi sunt o veste bună. Iar veștile bune trebuie împărtășite și cu alții, pentru ca bucuria să fie mai mare.  De aceea, atunci când un angajat nou se alătură echipei, îi poți anunța venirea în întreaga companie. În felul acesta, nu numai că îi vei face pe noii angajați să se simtă bine-veniți, dar îți vei încuraja și colegii să înceapă o conversație cu aceștia.  Sunt multe moduri prin care poți prezenta un nou coleg în echipă. Cel mai ușor este să trimiți un e-mail de bun venit în prima zi de lucru a acestuia. Include câteva informații care îi vor ajuta pe ceilalți să afle mai multe și să aibă un punct de plecare pentru discuțiile de cunoaștere. Totodată, pe lângă e-mailul de prezentare, la fel de important este să îl informezi pe noul angajat la ce să se aștepte în primele zile de lucru. Pentru asta, îi poți trimite un e-mail cu câteva informații care îi vor fi utile pentru a se integra mai ușor și pentru a-i răspunde posibilelor întrebări. În acest articol vei găsi ...