De ce să nu creezi același tip de relație și cu potențialii tăi candidați?
Într-o lume digitală în care toată lumea comunică, dar puțini reușesc să fie memorabili, newsletterul dedicat candidaților poate fi acel canal prin care construiești încredere, familiaritate și loialitate - cu mult înainte de primul interviu.
Mai jos găsești un ghid complet despre cum să-l faci să funcționeze: ce conținut să trimiți, ce greșeli să eviți și cum să-l transformi într-un instrument real de employer branding.
De ce să faci un newsletter pentru candidați?
Un newsletter dedicat candidaților nu este doar o altă comunicare de marketing, ci o modalitate de a construi o relație cu aceștia și de a păstra legătura cu oamenii interesați de brandul tău de angajator.
Iată care ar fi principalele beneficii:
- Construiești o comunitate de talente: păstrezi aproape persoanele care ți-au trimis CV-ul, au aplicat în trecut sau sunt interesate de compania ta. Practic, îți creezi un „pool” de talente din care poți selecta mai ușor atunci când apare o nevoie urgentă de recrutare.
- Îmbunătățești imaginea de angajator: arăți transparență și deschidere, deoarece prin newslettere poți să împărtășești povești din companie despre diverse proiecte sau colegi.
- Reduci costurile de recrutare: ai deja o bază de contacte la care poți apela înainte de a merge către platforme sau agenții de recrutare.
- Crești angajamentul: chiar dacă nu au fost selectați pentru jobul la care au aplicat inițial, candidații pot rămâne în contact cu compania ta. Ei mai pot aplica la joburi viitoare sau participa la diverse alte evenimente.
- Creezi o legătură cu candidații: candidații simt că fac parte dintr-un cerc restrâns, ceea ce îi motivează să rămână conectați.
Cum să creezi un newsletter pentru candidați
Implementarea unui newsletter nu este ceva complicat, dar nici nu e un task de o zi. Iată mai jos câțiva pași care să te susțină în acest proiect:
1. Definește-ți obiectivele
Primul pas este să afli care este nevoia sau nevoile tale, adică ce vrei să obții de pe urma acestui newsletter.
Vrei să atragi mai mulți aplicanți? Vrei să creezi awareness pentru brandul de angajator? Sau vrei să păstrezi aproape candidații valoroși pentru rolurile viitoare?
Răspunsul la aceste întrebări te va ajuta să decizi și care este publicul țintă și ce tip de informații ar trebui să transmiți.
2. Creează o primă listă de abonați
Pentru început, poți trimite newsletterul către:
- Candidați pe care îi ai deja în baza de date: pot fi candidați care au aplicat la joburi anterioare dar au fost respinși, sau, din varii motive, au renunțat pe parcursul procesului de recrutare.
- Persoane care au participat la diverse evenimente organizate de companie.
Ulterior, vei avea și alte persoane care se vor abona voluntar la newsletter.
Îți recomandăm ca primul newsletter să fie unul de introducere în care să te prezinți, să spui ce informații vei transmite prin el și să menționezi frecvența cu care îl vei trimite. Este util mai ales dacă primii destinatari sunt persoane din baza ta de date, nu cei care s-au abonat voluntar.
3. Alege platforma prin care să trimiți newsletterul
Există multe platforme prietenoase și ușor de folosit. Vezi ce opțiuni oferă fiecare și care sunt resursele tale.
La ce să acorzi atenție atunci când alegi acest furnizor:
- Majoritatea platformelor oferă posibilitatea de a trimite newsletterele gratuit, dar într-un număr limitat (de exemplu, maxim 1000 de e-mailuri pe lună sau maxim 2500 de destinatari pe lună). Prin urmare, dacă la început nu ai un număr mare de persoane în listă, poți testa varianta gratuită.
- Verifică cât de simplu sunt de utilizat și personalizat. Toate platformele au posibilitatea de personalizare a newsletterelor, dar nu toate sunt ușor de utilizat. Alege un tool care să nu-ți dea dureri de cap de fiecare dată când trebuie să scrii un nou mesaj.
- Analizează partea de raportare. Este important să poți urmări câți oameni au deschis mesajul și alți indicatori de engagement, ca să ai o imagine clară a impactului pe care această activitate îl are asupra recrutării.
- Dacă ai o bază de date care este păstrată într-un sistem, nu într-un Excel, atunci verifică dacă platforma se poate integra cu sistemul pe care îl folosești.
Printre cele mai cunoscute platforme sunt Mailchimp, Hubspot, BeeHiiv, MailerLite și Brevo.
La Mingle folosim BeeHiiv și suntem foarte mulțumiți de el.
De asemenea, poți lua în considerare și să creezi un newsletter pe LinkedIn, pentru urmăritorii de pe LinkedIn ale căror adrese de e-mail nu le ai.
4. Stabilește tipul de conținut
Conținutul este cel care îi poate convinge pe candidați fie să își mai dorească să primească newsletterul pe viitor, fie să se dezaboneze.
Gândește-te ce ar fi util pentru tine dacă ai fi persoana care primește acel newsletter. Chiar dacă obiectivul tău este să prezinți imaginea organizației tale, cu toate avantajele și beneficiile pe care le oferă, pentru un candidat s-ar putea să nu fie suficient să vadă doar imagini din biroul companiei sau povești ale colegilor tăi. Sau doar o listă cu joburile disponibile (pentru aceasta există pagina de cariere).
Alege un mix de informații utile și atractive. Iată câteva exemple de conținut pe care l-ai putea realiza:
- Informații interesante despre proiecte la care lucrați, cum ar fi ce modalități de lucru aveți, ce tool-uri folosiți, care sunt provocările și cum le-ați depășit.
- Povești ale colegilor despre experiența lor în companie: „Cum arată o zi pentru un Product Manager”, „Cum au fost primele mele 6 luni în companie”.
- Resurse gratuite de învățare: linkuri către webinarii sau ghiduri gratuite. Dacă este cazul, poți include și un calendar de evenimente organizate de compania ta.
- Sfaturi de carieră sau pentru interviuri.
- Noutăți din industrie. De exemplu, dacă activezi în fintech, poți trimite știri despre trenduri tehnologice.
- Informații despre cultura și valorile companiei și cum acestea se regăsesc în modul de lucru.
- Poze de la evenimente din companie sau beneficii nou introduse și ce impact au avut acestea asupra colegilor.
- Oportunități de carieră: anunțuri de joburi, dar prezentate atractiv. De exemplu „Ce proiect vei construi la noi dacă devii Software Engineer”.
- Concursuri sau quiz-uri interactive și distractive. De exemplu: Ce super-putere profesională ai?, Cât de bine cunoști industria noastră?, Cât de pregătit ești pentru interviul de angajare?
5. Creează un calendar de comunicare
Stabilește frecvența cu care să trimiți newsletterul (lunar, bilunar, trimestrial etc).
Ai în vedere următoarele:
- Ce resurse ai ca să creezi un newsletter de calitate, cu informații valoroase. Este de preferat să ai un newsletter mai rar, dar valoros, decât des și superficial.
- Chiar dacă ai multe resurse creative, nu vrei să sufoci destinatarii. Se poate ca o frecvență de 2 ori pe săptămână să fie prea mult.
- Respectă ritmul de trimitere. Un newsletter trimis în aceeași zi a săptămânii, la aceeași oră creează o imagine de consecvență, organizare și respect față de cititor.
Bune practici pentru scrierea unui newsletter
- Lungimea: încearcă să te limitezi la 500 cuvinte per newsletter. Evită articolele lungi, dar oferă linkuri spre resurse detaliate. Exemplu: „Descoperă povestea colegului nostru – citește interviul complet aici”.
- Frecvența: oricare ar fi frecvența cu care alegi să trimiți newsletterul, asigură-te că ai destul conținut relevant și că nu sunt foarte dese (de exemplu, să nu fie de 2 ori pe săptămână).
- Tonul: folosește limbajul companiei tale. Deși comunicarea prietenoasă, autentică, fără limbaj rigid este de preferat, dacă tonul din companie este foarte formal, s-ar putea să creezi o imagine greșită.
- Titlul: alege un titlu captivant, care să nu fie doar comercial. De exemplu „Povestea colegului Andrei și ce joburi noi ți-am pregătit luna aceasta” versus „Oportunități diverse în compania noastră”.
- Designul: alege o formă aerisită, cu imagini relevante și de bună calitate. Dacă ai linkuri în text, verifică înainte de trimitere că acestea funcționează.
- Call to action: dacă ai un call to action, de exemplu „Înscrie-te la workshopul nostru gratuit”, pune-l într-un loc vizibil.
- Personalizarea: dacă tonul folosit în compania ta permite, adresează-te destinatarilor pe nume. De exemplu “Bună / Salutare, Andrei” sau „Dragă Andrei”.
- Limba: dacă textul newsletterului este în limba română, verifică dacă toți destinatarii cunosc această limbă. Dacă nu, poți face o segmentare și să ai și o variantă în engleză.
- Dezabonare: ai grijă să incluzi opțiunea de dezabonare. Verifică dacă platforma pe care o utilizezi îți permite includerea unei întrebări la care să răspundă cei care se dezabonează. O întrebare de tipul „Spune-ne, te rog, care este motivul pentru care te dezabonezi”, cu variante de răspuns care pot să îți aducă informații utile.
- Testarea: verifică e-mailul pe mobil, desktop și diferiți clienți de e-mail (Outlook, Gmail). O imagine care arată perfect pe desktop poate arăta deformat pe mobil.
- Analiza rezultatelor: urmărește rata de deschidere, click rate și dezabonările. Exemplu: dacă rata de deschidere scade, poate subiectele e-mailurilor nu mai sunt suficient de atractive.
5 greșeli de evitat
Iată ce este recomandat să eviți într-un newsletter:
- Nu supraîncărca e-mailul cu informații: dacă ai multe subiecte, încearcă să le descrii pe scurt și, acolo unde este posibil, să inserezi linkuri către un articol. De exemplu „Află mai multe informații despre acest webinar de pe pagina evenimentului”.
- Nu include doar informații comerciale: evită să scrii doar despre compania ta sau doar despre ce joburi aveți disponibile. Include și conținut cu adevărat util pentru candidați.
- Nu fi prea formal, dacă tonul companiei permite: oamenii preferă tonul autentic, chiar glume ușoare acolo unde se potrivesc.
- Nu ignora feedbackul: poți include un sondaj de tipul „Ce ți-ai dori să citești mai mult?”.
- Nu trimite newsletterul doar când ai nevoie: dacă trimiți mesaje doar atunci când cauți urgent oameni, candidații vor simți că ești interesat doar de aplicanți, nu de comunitate.
E rândul tău
Un newsletter dedicat candidaților este mai mult decât un simplu canal de comunicare - poate fi și o strategie de employer branding care te poate ajuta enorm în recrutare. Nu este despre texte perfecte sau imagini impecabile, ci despre a arăta cine ești ca angajator și ce ai de oferit.
Dacă reușești să oferi informații utile, să menții un ton prietenos și să trimiți mesaje cu o anumită regularitate, newsletterul va deveni un obicei plăcut pentru cititori și un ajutor real pentru recrutare. Gândește-te la el ca la o cafea virtuală periodică cu comunitatea ta de talente.
Cum să creezi un sondaj de feedback pentru candidați
Află cum să faci sondaje pentru candidați și ce întrebări să folosești pentru a înțelege care este experiența lor în recrutare - și ce poate fi îmbunătățit.
Citește în continuare
Comments
Post a Comment