Experiența unui candidat în procesul de recrutare începe din momentul în care acesta aplică la un job și cuprinde toți pașii pe care acesta îi parcurge până la sfârșitul procesului de angajare.
Fiecare interacțiune cu tine sau cu colegii tăi de-a lungul acestei călătorii influențează impresia candidatului despre compania ta. Iar această impresie, bună sau rea, îi va influența decizia de a accepta oferta de job, de a mai aplica în viitor sau de a le povesti și prietenilor despre organizația ta.
De aceea, experiența candidaților este importantă și ar trebui adresată cu prioritate, mai ales pentru că impactează direct brandul de angajator:
Influența pozitivă asupra brandului de angajator:
- Candidații vor citi recenzii pozitive despre compania ta pe rețelele de socializare sau pe diverse site-uri și vor fi încurajați să aplice pentru rolurile deschise sau să răspundă la invitațiile cu propuneri de interviu.
- Candidații respinși vor respecta în continuare compania și s-ar putea să o recomande altor persoane în căutarea unui loc de muncă sau să aplice din nou atunci când au abilități și experiență mai potrivite.
Influența negativă asupra brandului de angajator:
- Candidații renunță în a completa formulare de aplicare lungi sau nu se prezintă la interviuri.
- Candidații lasă recenzii negative online.
- Îi descurajează pe alți candidați în căutarea unui loc de muncă să aplice pentru rolurile din compania ta.
- Aleg ofertele de muncă ale altor companii față de oferta ta.
Bune practici pentru a îmbunătăți experiența candidaților
- Scrie descrieri de joburi clare. Prezentările clare, cu toate informațiile necesare creează o primă impresie bună și îi ajută pe candidați să-și facă o imagine mai clară despre companie și să-și dea seama dacă sunt potriviți pentru rol.
- Simplifică procesul de aplicare. Formularele de aplicare ar trebui să fie mai scurte de o pagină și să nu ceară informații care sunt deja în CV-ul candidaților.
- Menține comunicarea pe parcursul procesului de angajare. Candidații au nevoie de un status al aplicației lor, indiferent dacă răspunsul este negativ sau pozitiv, mai ales după ce au depus efort să aplice sau să vină la interviu.
- Spune-le candidaților cum se pot pregăti pentru interviuri. Ajută candidații să depășească emoțiile din timpul interviurilor spunându-le de dinainte în ce va consta discuția și cum pot să se pregătească.
- Fluidizează procesul de recrutare. De exemplu, încearcă să reduci numărul de e-mailuri atunci când programezi interviuri sau pleacă de la un template pentru unele mesaje, ca să le poți transmite mai ușor.
- Comunică cu ceilalți colegi implicați în recrutare. Citește feedback-ul colegilor despre candidați și încurajează managerii intervievatori să procedeze la fel. Pentru un candidat nu este plăcut să i se pună aceleași întrebări pe parcursul mai multor interviuri.
Un software de recrutare îmbunătățește experiența candidaților
Pe lângă punctele de mai sus, un alt lucru pe care îl poți face este să folosești un software de recrutare. Acesta te va ajuta să-ți automatizezi procesele și să îmbunătățești atât comunicarea internă, cât și cea cu candidații.
Mingle, softul nostru de recrutare, are câteva funcționalități specifice pentru a crea o experiență mai bună atât pentru candidați, cât și pentru recrutori și hiring manageri. Companiile care îl folosesc au măsurat că au putut închide joburile cu 30% mai repede decât înainte și au crescut rata de acceptare a ofertei ca urmare a îmbunătățirii experienței candidaților.
Iată cum poți folosi Mingle pentru a îmbunătăți experiența candidaților:
1. Construiește o pagină de cariere atractivă
Pagina de cariere este o sursă de informații foarte bună pentru candidații care iau în considerare să aplice pentru un rol în compania ta.
Cu Mingle îți poți construi o pagină de cariere personalizată, intuitivă și ușor de folosit de către candidați. Aceasta poate fi conectată cu site-ul companiei tale, iar candidații care vor aplica pe pagina de cariere vor fi preluați automat în baza ta de date din Mingle.
2. Creează formulare de aplicare simple
Mulți candidați renunță să mai aplice atunci când văd că au de completat formulare complexe, care le iau mult timp. De aceea, este important ca formularele să fie ușor de înțeles și să solicite doar informațiile absolut necesare.
Mingle te ajută să configurezi formulare simple, ușor de completat, la care poți adăuga sau elimina câmpuri, poți pune diferite întrebări pentru candidați și le poți permite să încarce CV-ul, alte documente sau link-uri. În plus, acest formular este parte din pagina de cariere și toate răspunsurile primite de la candidați vor fi colectate în profilul acestora din baza ta de date.
3. Simplifică programarea interviurilor
Programarea interviurilor este o sarcină anevoioasă atât pentru recrutori, cât și pentru candidați. Recrutorii trebuie să găsească un moment pentru un interviu care să fie bun pentru toate părțile implicate, iar candidații trebuie să-și noteze separat în calendar ora interviului și detaliile acestuia.
Pentru a face întregul proces mai ușor pentru toată lumea și pentru a
îmbunătăți experiența candidaților, Mingle are un tool de programare a interviurilor care le permite candidaților sau recrutorilor să aleagă slotul potrivit din calendarul intervievatorilor. În plus, Mingle se integrează și cu Teams pentru a genera automat link-ul de meeting, dar și cu calendarele participanților pentru a vedea intervalele disponibile și pentru a pune invitația direct în calendar.
4. Fluidizează și automatizează comunicarea
Una dintre numeroasele bune practici privind experiența candidaților este legată de comunicare. Pentru un candidat nu este plăcut să aplice la un loc de muncă sau să aibă un interviu, iar apoi să nu primească niciun răspuns timp de câteva săptămâni.
Un soft de recrutare precum Mingle te poate ajuta prin setarea unor template-uri care să-ți apară atunci când treci candidații într-un anumit status, când îi inviți la interviu sau după ce acesta a fost finalizat. În felul acesta, îți amintești să transmiți feedbackul la timp și automatizezi trimiterea mesajelor către candidați.
Iată ce opțiuni ai:
- Poți defini diferite template-uri de mesaje pe care să le folosești ulterior în comunicarea cu candidații.
- Poți seta mesaje automate care să fie trimise către candidați după ce aceștia aplică prin intermediul paginii de cariere din Mingle.
- Atunci când treci candidații într-un anumit stadiu, poți seta un template de mesaj specific fiecărui stadiu, care să se trimită automat către aceștia.
- Poți trimite mesaje automate către mai mulți candidați deodată (de exemplu pentru a le cere anumite informații sau pentru a-i anunța de statusul proiectului)
Cum a îmbunătățit Medicover experiența candidaților cu Mingle
Află cum echipa de recrutare Medicover folosește Mingle pentru a reduce timpul de angajare și a îmbunătăți experiența candidaților.
Citește studiul de caz5. Pregătește-te mai bine pentru interviuri
Pregătirea înainte de interviu are mari beneficii: nu numai că vei putea evalua în mod corespunzător abilitățile candidaților, dar vei crea și o impresie mai bună despre profesionalismul echipei tale, îmbunătățind astfel experiența candidatului.
Mingle le permite utilizatorilor să aibă acces la profilurile candidaților, să lase comentarii, să-și menționeze colegii și să vadă întregul istoric de recrutare al unui candidat. Astfel, toți cei implicați în recrutare vor afla feedback-ul colegilor sau vor ști când anume trebuie să îl contacteze pe acesta pentru următorii pași.
6. Trimite mai repede ofertele de angajare
În momentul în care ai găsit candidatul pe care dorești să îl angajezi, trebuie să vii repede cu o ofertă către el.
În felul acesta, ajungi la candidați înaintea competitorilor și crești rata de acceptare a ofertei.
7. Cere-le feedback candidaților
Prin Mingle ai posibilitatea de a le trimite candidaților chestionare prin care să le ceri feedback asupra procesului de recrutare. Aceste chestionare pot fi trimise la finalul sau în timpul procesului de recrutare, în oricare dintre stadiile acestuia. Pe baza răspunsurilor primite, tu și echipa ta puteți îmbunătăți procesele interne.
Gata de un upgrade?
Programează un demo și descoperă cum Mingle te poate ajuta să-ți faci treaba mai bine, cu mai puțin efort.
Comments
Post a Comment