Recrutarea în industria financiară are un ritm propriu. Fiecare post nou trece printr-un flux de aprobare, candidații sunt evaluați de mai multe persoane, iar deciziile se iau de multe ori în sucursale sau agenții din toată țara.
În plus, orice software care prelucrează date personale trece printr-o verificare de securitate înainte de semnarea contractului.
În acest ghid explorăm ce funcționalități ale unui ATS contează cel mai mult în bănci și asigurări, ce arată datele din platforma Mingle despre recrutarea în aceste domenii și ce să verifici înainte să alegi un furnizor.
Ultima actualizare: noiembrie 2026
Cum alegi un software de recrutare pentru bănci și asigurări: răspunsul pe scurt
Un ATS (Applicant Tracking System) este un software care centralizează candidații din mai multe surse și ajută echipele de HR să urmărească procesul de recrutare, de la cererea de job până la angajare. În bănci și asigurări, cele mai utile funcționalități sunt:
- cererile de recrutare cu flux de aprobare, astfel încât fiecare post să fie aprobat și documentat înainte de recrutare;
- accesul managerilor din sucursale și agenții, cu drepturi limitate;
- pagina de cariere și portalul pentru angajați, prin care vin recomandările și aplicațiile interne;
- rapoartele pe sucursală, sursă de recrutare și recrutor;
- securitatea datelor și conformitatea cu GDPR.
Cum arată aceste funcționalități în practică?
Mingle, software-ul de recrutare pe care îl dezvoltăm, adresează aceste provocări și este folosit cu succes de companii din industria bancară și de asigurări din România și Moldova. Este integrat cu eJobs, BestJobs, LinkedIn, Hipo și OLX, iar aplicările de pe aceste platforme ajung automat în baza de date.Printre companiile din domeniul financiar care folosesc Mingle zi de zi se numără CEC Bank, Victoriabank, Generali, Asirom, Omniasig, Uniqa, BCR Asigurări de Viață și Kruk.
În continuare, vedem ce arată datele din platformă despre recrutarea în industria financiară și ce funcționalități merită evaluate atunci când alegi un ATS.
Cuprins
- De ce este recrutarea în bănci și asigurări diferită de alte industrii?
- Ce arată datele Mingle despre recrutarea în bănci și asigurări?
- Ce trebuie să facă un software de recrutare pentru bănci și companiile din asigurări?
- Ce întrebări de securitate să pui unui furnizor de ATS?
- Cum folosesc băncile și asigurătorii software-ul de recrutare Mingle?
- Cum alegi un ATS pentru bănci și companii din asigurări: 5 verificări înainte să semnezi
- Cât costă un software de recrutare pentru bănci și companii din asigurări?
- Întrebări frecvente
De ce este recrutarea în bănci și asigurări diferită de alte industrii?
Companiile din industria financiară lucrează într-un mediu reglementat, iar asta se vede și în recrutare. Posturile trebuie să treacă printr-un proces intern de aprobare înainte să fie publicate, deciziile trebuie documentate, iar furnizorii sunt verificați atent.
- Aprobări pentru fiecare post. Fiecare rol trebuie să treacă printr-un proces intern de aprobare înainte de a fi dat în recrutare.
- Rețele de sucursale și agenții. Managerii din teritoriu participă la selecție, iar echipele de HR recrutează atât pentru sediul central, cât și pentru rețeaua din teritoriu.
- Mobilitate internă. O parte importantă dintre posturi se ocupă cu angajați care se mută dintr-un departament sau dintr-o sucursală în alta.
- Cerere în creștere. La începutul anului 2026, numărul anunțurilor de joburi din asigurări de pe eJobs s-a dublat față de aceeași perioadă din 2025 (de la 2.300 la 4.600), iar cel din domeniul financiar-bancar a crescut cu 58%, potrivit datelor eJobs publicate de StartupCafe.
- Verificarea furnizorilor. Orice software care prelucrează date personale trece prin chestionare de securitate și, uneori, prin clauze contractuale speciale. Pentru bănci și asigurători, Regulamentul european DORA a făcut aceste verificări și mai riguroase.
Ce arată datele Mingle despre recrutarea în bănci și asigurări?
Datele agregate din Mingle arată că, în domeniul financiar, procesele de recrutare durează mai mult decât media, cele mai multe angajări vin de pe pagina de cariere și din recomandări, iar managerii sunt foarte implicați în proces.
Cât durează recrutarea în domeniul bancar și de asigurări?
În 2025, timpul de angajare mediu a fost de 58 de zile la asigurătorii care folosesc Mingle și de 53 de zile la bănci, față de media de 40 de zile calculată pentru toate industriile din platformă.
Pentru echipele de HR, asta înseamnă că cererile de post trebuie deschise din timp, iar timpul de așteptare dintre etape trebuie să fie vizibil în rapoarte, ca să poată fi redus.
Din ce surse vin angajații din bănci și asigurări?
Pagina de cariere și recomandările interne aduc două treimi dintre angajările din bănci și asigurări. În 2025, site-urile de joburi au adus 79% dintre candidați, dar doar 25% dintre angajări.
| Canal de recrutare | % din candidați | % din angajări |
|---|---|---|
| Pagina de cariere | 18,3% | 41,5% |
| Site-uri de joburi (BestJobs, eJobs, LinkedIn, Rabota și altele) | 78,6% | 25,3% |
| Recomandări interne | 1,7% | 25,1% |
| Aplicare pe e-mail | 1,2% | 6,0% |
| Alte surse | 0,1% | 2,1% |
Sursa: date agregate și anonimizate din Mingle, anul 2025.
Pentru echipele de HR, asta înseamnă că pagina de cariere și programul de recomandări merită aceeași atenție ca bugetul pentru anunțuri. Un ATS care tratează pagina de cariere ca pe o sursă secundară scapă din vedere canalul care aduce cei mai mulți angajați.
În ce perioadă angajează companiile din domeniul financiar?
La companiile din domeniul financiar care folosesc Mingle, candidații vin mai ales iarna, iar angajările se concentrează primăvara și vara. Între noiembrie 2025 și martie 2026, numărul de candidați noi a fost peste media lunară, cu excepția lui decembrie, iar cele mai multe angajări au fost făcute între aprilie și august 2026.
Pentru echipele de HR, asta înseamnă că perioada cu cei mai mulți candidați nu coincide cu perioada în care se fac cele mai multe angajări. Posturile planificate pentru vară pot fi deschise încă din primele luni ale anului, când numărul de candidați este mare.
Ce trebuie să facă un software de recrutare pentru bănci și companiile de asigurări?
Când alegi un ATS pentru domeniul bancar sau de asigurări, pornește de la procesele interne, nu de la lista de funcționalități. Cele opt criterii de mai jos acoperă nevoile cele mai frecvente ale echipelor de HR din domeniul financiar.
Gestionează cererile de recrutare și fluxurile de aprobare
Un ATS pentru domeniul financiar ar trebui să le permită managerilor să ceară un post nou printr-un formular standard, care trece apoi prin fluxul de aprobare stabilit de companie. În Mingle, modulul de Cereri de recrutare standardizează formularele completate de manageri, urmărește aprobările și arată echipei de HR, în orice moment, ce posturi sunt deschise și în ce stadiu se află.
„Mingle ne ajută să ne organizăm mai bine. Iar când am implementat și modulul de cereri de recrutare, tot procesul s-a întregit. Acum, managerii intră în Mingle și deschid singuri o cerere pentru postul de care au nevoie. Astfel, scurtăm începutul procesului de recrutare, pentru că acum primim cererile în format standardizat, cu toate informațiile necesare.”
Le oferă acces managerilor din sucursale și agenții
În bănci și asigurări, managerii din teritoriu fac interviurile și decid angajarea. Un ATS potrivit le permite să vadă candidații pentru posturile lor, să lase feedback și să primească notificări, fără ca echipa de HR să trimită CV-urile pe e-mail.
La Generali, candidații ajung direct în Mingle și sunt alocați automat agenției potrivite, iar managerii primesc notificări pentru CV-urile noi și pentru acțiunile pe care trebuie să le facă. Cu drepturile de acces diferențiate, fiecare manager vede doar candidații din aria lui.
„Acum contactăm candidații într-un timp mai scurt și putem să vedem mai clar ce se întâmplă cu ei în proces. Știm când se modifică statusul, cum a decurs interviul și în funcție de asta avem întâlniri cu managerii sau le trimitem notificări direct din aplicație. Acesta este un mare plus, pentru că ne ajută să simplificăm comunicarea.”
Susține pagina de cariere, recomandările și mobilitatea internă
Pentru că pagina de cariere și recomandările aduc două treimi dintre angajări, un ATS pentru bănci și companiile de asigurări trebuie să le trateze ca surse principale. În Mingle, un job se publică în același timp pe pagina de cariere, pe site-urile de joburi și pe portalul angajaților, unde colegii pot aplica intern sau pot recomanda pe cineva. Bonusurile pentru recomandări sunt afișate pe fiecare job, iar plata lor poate fi urmărită din aplicație.
Oferă rapoarte pe sucursală, sursă și recrutor
Rapoartele de recrutare dintr-o bancă sau de la un asigurător trebuie să arate unde se blochează procesele și ce canale funcționează. În Mingle, rapoartele calculează time to hire, time to fill, durata etapelor, conversia candidaților și eficiența surselor, pot fi filtrate după job și locație, iar formulele unor indicatori pot fi ajustate după procesul companiei.
„Rapoartele sunt funcționalitatea mea preferată. Secțiunea dedicată raportării ne ajută să avem un overview asupra etapelor din proces și KPI-urilor.”
Respectă reglementările GDPR
Un ATS pentru domeniul financiar trebuie să aplice automat regulile de protecție a datelor. Mingle cere consimțământul candidatului la aplicare, permite perioade de retenție diferite, șterge automat datele la finalul perioadei de retenție și păstrează un istoric al acțiunilor.
Permite evaluarea structurată a candidaților
Într-un domeniu reglementat, deciziile de angajare trebuie să poată fi explicate. Un ATS ar trebui să păstreze feedback-ul fiecărui intervievator în fișa candidatului și să aplice aceleași criterii pentru toți candidații. În Mingle, feedback-ul se colectează structurat, în fișa candidatului, iar companiile pot trimite automat un formular de feedback după etapele procesului de recrutare.
„Îmi place că am opțiunea de a lăsa feedback în profilul candidatului. Pot să las notițe pentru manageri sau chiar pentru mine. E foarte util să găsești informația despre un candidat într-un singur loc și să aibă acces la ea și managerul.”
Se integrează cu site-urile de joburi din România și Moldova
Chiar dacă site-urile de joburi aduc mai puține angajări decât pagina de cariere, ele aduc cei mai mulți candidați. Mingle are integrări native cu eJobs, BestJobs, LinkedIn, Hipo și OLX în România și cu Delucru, Rabota și Jobber în Republica Moldova. Joburile se publică din Mingle, iar aplicările ajung automat în baza de date, cu sursa marcată.
Ce întrebări de securitate să pui unui furnizor de ATS?
Regulamentul DORA se aplică din 17 ianuarie 2025 băncilor și asigurătorilor, cu unele excepții pentru companiile mici. Regulamentul enumeră elementele pe care ar trebui să le conțină acordurile cu furnizorii de servicii TIC, categorie în care intră de regulă și aplicațiile software livrate ca serviciu. Textul complet este disponibil pe EUR-Lex.
Indiferent de furnizor, aceste întrebări te ajută să pregătești din timp verificarea de securitate a unui ATS:
- Unde sunt găzduite datele și unde sunt păstrate backup-urile?
- Ce certificări are infrastructura și ce certificări are furnizorul?
- Cum sunt controlate accesul și drepturile utilizatorilor? Întreabă de drepturile diferențiate și de istoricul acțiunilor.
- Ce se întâmplă cu datele la încetarea contractului? Află în ce format le primești și în cât timp sunt șterse.
- Ce niveluri de servicii garantează furnizorul și în cât timp rezolvă incidentele critice?
- Acceptă furnizorul clauzele contractuale cerute de politicile interne sau de reglementări?
Pentru Mingle, răspunsurile la aceste întrebări sunt documentate și pot fi trimise echipelor de IT și de conformitate înainte de semnarea contractului.
Cum folosesc băncile și asigurătorii software-ul de recrutare Mingle?
În exemplele de mai jos, Mingle este folosit pentru trei nevoi recurente: centralizarea candidaților din toate sursele, colaborarea dintre HR și managerii din teritoriu și raportarea pe posturi, surse și etape.
CEC Bank
Înainte de Mingle, echipa de recrutare CEC Bank lucra cu mai multe instrumente interne, iar informațiile despre candidați nu erau într-un singur loc. Acum, Hiring Managers din centrală și din sucursale își văd proiectele, candidații și statusurile în timp real, iar echipa de recrutare urmărește în rapoarte time to hire-ul, conversia, durata etapelor și cele mai eficiente canale. Citește studiul de caz CEC Bank.
„Colegii implicați în procesele de recrutare, atât cei din centrală cât și din sucursale, au îmbrățișat rapid schimbarea modului de lucru.”
Generali
Generali folosește Mingle pentru recrutarea în rețeaua de agenții. Înainte, fiecare manager ținea un Excel propriu, iar CV-urile erau redirecționate manual. Acum, candidații sunt alocați automat agenției potrivite, iar managerii primesc notificări pentru fiecare acțiune. Citește studiul de caz Generali.
„Cele mai evidente îmbunătățiri pe care le-am observat încă din prima lună au fost comunicarea mult simplificată atât între echipa din sediul central și echipa de management din agenții, cât și între unit manageri și directori, și faptul că putem să vedem mai clar ce se întâmplă cu candidații în proces.”
Victoriabank
Victoriabank, din Republica Moldova, a înlocuit o bază de candidați ținută în Excel cu Mingle, integrat cu site-urile de joburi pe care le folosește. Managerii au acces la posturile pe care le gestionează, iar implementarea a durat doar 2 zile. Citește studiul de caz Victoriabank.
„De când folosim Mingle, riscul de a omite candidați a scăzut considerabil, deoarece toate aplicările ajung direct în platformă. Iar automatizarea fluxului de recrutare a redus semnificativ munca manuală, ceea ce ne-a eficientizat considerabil activitatea.”
Asirom
La Asirom, aplicările erau păstrate în Excel și în mai multe foldere, iar feedbackul managerilor venea pe e-mail. În Mingle, echipa de recrutare centralizează candidații din toate sursele, trimite automat e-mailuri candidaților, inclusiv un ghid de pregătire pentru interviu, și urmărește time to fill-ul. Citește studiul de caz Asirom.
„Mingle ne ajută să centralizăm informațiile despre candidați și să gestionăm procesul de recrutare într-un singur loc, cu mai multă vizibilitate, colaborare și eficiență.”
Omniasig
La Omniasig, doar echipa de recrutare avea acces la candidați, iar comunicarea cu managerii se făcea pe e-mail. Acum, managerii văd aplicările în timp real, lasă feedback și deschid singuri cereri de recrutare, iar colegii pot recomanda candidați prin portalul angajaților. Citește studiul de caz Omniasig.
„Odată cu implementarea Mingle, am început să comunicăm mai eficient cu managerii. Ei pot să vadă aplicațiile în timp real, lasă feedback sau trimit candidații către alți colegi, dacă este cazul.”
Kruk România
Kruk România folosea un alt instrument înainte de Mingle, însă acesta nu prelua candidații de pe LinkedIn, iar rapoartele se făceau manual. Acum, echipa programează interviurile direct din Mingle, comunică mai eficient cu candidații și cu managerii și încurajează recomandările prin portalul intern pentru recomandări. Citește studiul de caz KRUK.
„Pot să las feedback pentru Hiring Manageri și am totul într-un singur loc, fără notițe pe Teams sau pe e-mail. Am tot procesul aici, de la cerere până la angajare.”
Cum alegi un ATS pentru bănci și companiile din asigurări: 5 verificări înainte să semnezi
Un demo cu două joburi nu arată cum se va comporta un ATS în munca de zi cu zi. Înainte să alegi un furnizor, testează sistemul cu procesele, aprobările și utilizatorii reali din compania ta.
- Testează fluxul de aprobare cu o cerere reală. Cere furnizorului să configureze fluxul tău de aprobare și urmărește o cerere de la manager până la publicarea jobului.
- Implică un manager din sucursală sau din agenție. Roagă-l să găsească candidații pentru postul lui și să lase feedback, fără ajutor. Dacă interfața nu este intuitivă, managerii se vor întoarce la e-mail.
- Verifică sursele principale de candidați. Testează pagina de cariere, portalul angajaților și recomandările, nu doar integrarea cu site-urile de joburi.
- Trimite chestionarul de securitate devreme. Cere răspunsuri despre hosting, backup, certificări, acces și returnarea datelor înainte de negocierea contractului.
- Calculează costul total. Include toți managerii care au nevoie de acces și verifică dacă modulele de care ai nevoie, cum ar fi cererile de recrutare sau drepturile diferențiate, sunt incluse sau se plătesc separat.
Cât costă un software de recrutare pentru bănci și companiile din asigurări?
Prețul unui software de recrutare depinde de modelul comercial al furnizorului. Unele soluții taxează per utilizator sau per job, iar altele în funcție de volumul de recrutare. Într-o bancă sau la un asigurător cu sute de manageri implicați în recrutare, un model per utilizator poate deveni costisitor.
În cazul Mingle, abonamentul este stabilit în funcție de volumul mediu de angajări gestionate, iar prețul rămâne fix pe durata colaborării. Abonamentul include un număr nelimitat de utilizatori (HR și Hiring Managers), joburi și candidați, precum și implementarea, suportul și actualizările periodice fără costuri suplimentare.
În funcție de nevoi, abonamentul poate include și drepturi de acces diferențiate, astfel încât fiecare manager să vadă doar candidații din aria sa, precum și modulul dedicat de Cereri de recrutare.
Pentru a estima costul în funcție de dimensiunea și nevoile companiei tale, poți discuta cu echipa Mingle.
Întrebări frecvente
Cum se diferențiază Mingle de alte platforme ATS?
Mingle are integrări native cu eJobs, BestJobs, LinkedIn, Hipo, Jooble și OLX (în România), respectiv cu Rabota, Jobber și Delucru (în Republica Moldova). Interfața este concepută pentru a fi ușor de folosit inclusiv de către manageri, iar implementarea se face de pe o zi pe alta, fără implicarea echipei de IT în configurare. Clienții beneficiază de suport local, printr-un Account Manager dedicat, de actualizări periodice incluse în abonament și de un număr nelimitat de utilizatori, joburi și candidați.
Ce bănci și asigurători folosesc Mingle?
Printre companiile din domeniul financiar care folosesc software-ul de recrutare Mingle se numără CEC Bank, Victoriabank, Generali, Asirom, Omniasig, Uniqa, BCR Asigurări de Viață, VIG, Claim Expert și Kruk. Pe lângă domeniul financiar, Mingle este folosit de companii din retail, sănătate, logistică și energie, precum Flanco, Selgros, Sanador, Sameday și E.ON.
Câți utilizatori pot folosi Mingle?
Mingle permite un număr nelimitat de utilizatori, atât din echipa HR, cât și dintre Hiring Managers. Astfel, fiecare manager din sediul central, din sucursale sau din agenții poate primi acces fără un cost suplimentar.
Cu ce site-uri de joburi este integrat Mingle?
În România, Mingle are integrări cu eJobs, BestJobs, LinkedIn, Hipo, Jooble, OLX și DevJob. În Republica Moldova, este integrat cu Delucru, Rabota și Jobber. Joburile pot fi publicate direct din Mingle, iar aplicațiile sunt importate automat în baza de date, cu sursa candidatului înregistrată.
Care sunt pașii de implementare a Mingle?
Implementarea începe cu o sesiune de training de aproximativ o oră cu echipa de recrutare, în care sunt colectate informațiile necesare configurării contului. Dacă este necesară importarea unei baze de date existente, echipa Mingle o încarcă în 2-3 zile de la primirea fișierului; ulterior, se poate organiza o sesiune scurtă (15-20 de minute) de training pentru Hiring Managers.
Trebuie să se implice echipa de IT în implementarea Mingle?
De regulă, nu. Echipa Mingle configurează platforma împreună cu echipa de recrutare a clientului. Echipa IT poate fi implicată punctual dacă este nevoie de o configurare tehnică specifică, de exemplu integrarea cu pagina de cariere a companiei sau autentificarea prin Single Sign-On (SSO).
Trebuie instalat ceva pentru a folosi Mingle?
Nu. Mingle este o aplicație cloud, accesibilă din browser, fără instalare pe calculator.
Mingle funcționează și pe mobil?
Da. Mingle poate fi folosit de pe telefon sau tabletă. Managerii pot consulta candidații și lăsa feedback de pe mobil, iar candidații pot aplica fără să își creeze un cont.
Cum se calculează abonamentul Mingle și ce include?
Abonamentul Mingle este stabilit în funcție de volumul mediu de angajări gestionate, iar prețul rămâne fix pe durata colaborării. Abonamentul include un număr nelimitat de utilizatori (HR și Hiring Managers), joburi și candidați, precum și implementarea, suportul și actualizările periodice fără costuri suplimentare. În funcție de nevoi, abonamentul poate include și drepturi de acces diferențiate și modulul dedicat de Cereri de recrutare.
Rapoartele din Mingle sunt configurabile?
Da. Rapoartele din Mingle pot fi adaptate etapelor procesului de recrutare, inclusiv prin ajustarea coloanelor și a formulelor unor indicatori, precum time to hire sau conversia candidaților. Rapoartele standard acoperă time to hire, durata etapelor, conversia candidaților și eficiența surselor. Rapoarte sau indicatori suplimentari pot fi dezvoltați la cerere, în funcție de complexitate.
Cât de des este Mingle indisponibil și în cât timp se rezolvă problemele critice?
Mingle are un uptime declarat de 99,9%. Situațiile critice sunt soluționate în mai puțin de 24 de ore de la semnalare.
Concluzie: ce funcționalități sunt esențiale pentru un software de recrutare în industria bancară și de asigurări
Alege un software de recrutare pentru bănci și asigurări pornind de la fluxurile de aprobare ale joburilor, de la rețeaua de manageri și de la cerințele de securitate ale companiei. Un ATS potrivit documentează fiecare cerere de post, aduce candidații din toate sursele într-un singur loc și trece de verificarea de securitate fără întârzieri.
Vezi cum funcționează Mingle
Dacă vrei să evaluezi Mingle în contextul proceselor tale, programează un demo de 30 de minute. Îți arătăm cum funcționează cererile de recrutare, accesul managerilor și rapoartele și răspundem la întrebările echipei de IT.
Despre Mingle: Mingle este un software de recrutare (ATS) cloud din România, modern și ușor de folosit. Ajută echipele de HR să organizeze candidații, joburile și rapoartele într-o singură aplicație intuitivă. Integrat nativ cu eJobs, BestJobs, LinkedIn, Hipo și OLX. Folosit de peste 4.500 de profesioniști HR din România și Europa. Află mai multe pe mingle.ro.
Comments
Post a Comment